Volver

Politica de privacidad

Ultima actualizacion: 4 de abril de 2026

Esta Politica de Privacidad explica como MyOliChef recopila, usa, conserva y comparte datos personales cuando utilizas la web, la app movil, los flujos de soporte y las funciones de suscripcion de pago.

Datos que recopilamos

  • Datos de cuenta: identificador de usuario, correo y perfil basico cuando inicias sesion.
  • Contenido que envias: texto, imagen o audio de recetas y cambios que realices.
  • Datos relacionados con billing: estado del entitlement, producto de suscripcion, estado de prueba y estado de restauracion de compras.
  • Datos tecnicos: identificadores de sesion anonima, direccion IP, user-agent, contexto de dispositivo/app y eventos operativos.
  • Datos de uso: interacciones con funciones y analitica agregada para medir el rendimiento del producto.

Como usamos los datos

  • Operar funciones principales (captura, edicion, biblioteca, comparticion y autenticacion).
  • Ejecutar funciones de IA para extraer, mejorar e ilustrar recetas.
  • Mostrar paywalls, validar suscripciones, restaurar compras y sincronizar el acceso Pro entre sistemas.
  • Prevenir abuso, aplicar limites tecnicos y mantener la seguridad del servicio.
  • Medir rendimiento y uso para mejorar la experiencia del producto.

Pagos y suscripciones

Si te suscribes mediante Apple App Store o Google Play, la tienda correspondiente procesa directamente tu informacion de pago. MyOliChef no recibe los datos completos de tu tarjeta.

Nosotros y RevenueCat podemos recibir el estado de la suscripcion, referencias de transaccion, identificadores de producto y datos sobre prueba, renovacion o expiracion para desbloquear funciones, restaurar compras y prestar soporte.

Servicios de terceros

Estos proveedores participan en la prestacion del servicio y pueden tratar datos segun su rol tecnico.

  • RevenueCat

    Finalidad: Gestion de suscripciones, estado de entitlement y restauracion de compras.

    Datos tratados: Identificador de usuario interno de billing, estado de suscripcion, productos activos y eventos de compra/restauracion.

    Notas: Se usa para presentar el paywall alojado, validar compras y sincronizar el estado Pro.

  • Apple App Store / StoreKit

    Finalidad: Procesamiento de compras dentro de la app en iOS.

    Datos tratados: Productos de suscripcion seleccionados, precio localizado, estado de compra, renovacion, prueba y restauracion.

    Notas: Apple gestiona el cobro, la renovacion automatica y las politicas de cancelacion/reembolso aplicables en iOS.

  • Google Play Billing

    Finalidad: Procesamiento de compras dentro de la app en Android.

    Datos tratados: Productos de suscripcion seleccionados, precio localizado, estado de compra, renovacion, prueba y restauracion.

    Notas: Google gestiona el cobro, la renovacion automatica y las politicas de cancelacion/reembolso aplicables en Android.

  • Clerk

    Finalidad: Autenticacion y gestion de cuentas de usuario.

    Datos tratados: Correo electronico, identificador de cuenta, estado de sesion y metadatos basicos de perfil.

    Notas: Se usa para inicio de sesion, registro y administracion de perfil.

  • Convex

    Finalidad: Backend, base de datos y funciones de la aplicacion.

    Datos tratados: Contenido de recetas, metadatos de cuenta, sesiones anonimas y datos operativos.

    Notas: Se usa para guardar recetas, permisos de propiedad y datos de producto.

  • OpenRouter

    Finalidad: Procesamiento de IA para extraer, mejorar e ilustrar recetas.

    Datos tratados: Texto de receta y, cuando aplica, imagenes o audio subidos por el usuario.

    Notas: Puede enrutar solicitudes a proveedores de modelos segun configuracion del servicio.

  • UploadThing

    Finalidad: Carga y almacenamiento de archivos multimedia.

    Datos tratados: Imagenes y audios fuente, mas ilustraciones generadas para recetas.

    Notas: Se usa para persistir archivos asociados a cada receta.

  • Vercel

    Finalidad: Hosting y ejecucion de la aplicacion web y APIs.

    Datos tratados: Solicitudes HTTP, direccion IP, user-agent y logs tecnicos de ejecucion.

    Notas: Se usa para servir la aplicacion y procesar rutas del servidor.

  • Vercel Web Analytics

    Finalidad: Analitica de uso y rendimiento de paginas.

    Datos tratados: Eventos de navegacion y metricas agregadas de trafico y rendimiento.

    Notas: Nos ayuda a medir uso del producto y priorizar mejoras.

  • WhatsApp (accion de compartir)

    Finalidad: Compartir recetas mediante enlace cuando el usuario lo solicita.

    Datos tratados: Texto y enlace de receta que el usuario decide compartir.

    Notas: Solo se activa al usar el boton de compartir en WhatsApp.

Conservacion, seguridad y transferencias

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para operar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, prevenir abuso y hacer cumplir acuerdos. Aplicamos medidas tecnicas y organizativas razonables, pero ningun sistema en linea puede garantizar seguridad absoluta.

Como nuestros proveedores pueden tratar datos en distintas jurisdicciones, tu informacion puede transferirse y almacenarse fuera de tu pais, sujeta a las salvaguardas disponibles a traves de esos proveedores y a la ley aplicable.

Tus opciones y derechos

Segun tu ubicacion, puedes tener derechos para acceder, rectificar, eliminar o limitar ciertos datos personales. Dentro de la app movil, las opciones de eliminar cuenta y exportar datos estan disponibles en los ajustes de cuenta cuando proceda.

Tambien puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento, gestionar permisos desde los ajustes del dispositivo y cancelar suscripciones desde la tienda correspondiente.

Privacidad de menores

MyOliChef no esta dirigido a menores que no puedan consentir legalmente el tratamiento de datos en su jurisdiccion. Si crees que un menor nos ha enviado datos personales sin autorizacion adecuada, contactanos para revisar la solicitud.

Contacto

Si tienes dudas o solicitudes sobre privacidad, contactanos desde la pagina de Ayuda o mediante el canal de soporte disponible en la app.

Terminos relacionados

El uso general de la plataforma tambien esta regulado por nuestros Terminos de servicio.